Karen est à l’ALA depuis le tout début, plus de 12 ans. Elle est une ressource incontournable pour les collègues de toute l’organisation, car sa connaissance des admissions est vaste et approfondie. Karen gère les systèmes utilisés par l’équipe des admissions, supervise les dossiers et les données. Permettre à l’équipe des admissions d’atteindre ses objectifs principaux en optimisant les processus administratifs et en exécutant des activités opérationnelles.
Karen a travaillé dans l’industrie de la vente au détail spécialisée dans les produits de base. Karen a géré 2 cybercafés pendant ses études et elle a lancé un programme de développement des compétences – formation de base en informatique spécifiquement pour les femmes plus âgées sans aucune compétence en informatique.