Le rôle de Mary est de s’assurer qu’un soutien opérationnel exemplaire et exceptionnel est fourni au bureau des doyens et de fournir une assistance / agir en tant que ressource d’information pour les autres départements nécessaires à la réussite du programme de diplôme en deux ans, c’est-à-dire la faculté / le personnel enseignant, le bureau des finances, l’engagement des parents, l’orientation et le bien-être de l’université.
Le rôle de Mary consiste notamment à diriger des initiatives opérationnelles afin de mettre en œuvre des solutions viables, améliorant ainsi l’efficacité du Bureau des doyens à fournir une assistance et un soutien à l’ensemble de la communauté de l’ALA. Elle assure également la liaison entre le bureau du doyen et toutes les autres divisions et départements de l’académie, ainsi qu’avec certains organismes extérieurs.
Avant de rejoindre ALA, Mary a travaillé comme coordinatrice principale des admissions pour la division des programmes académiques du Gordon Institute of Business Science (GIBS) et était responsable de la gestion de l’administration générale et de la coordination de la fonction d’admission, en veillant à ce qu’un service de haute qualité soit fourni aux étudiants potentiels et actuels qui suivent un MBA ou un diplôme de troisième cycle. Avant de rejoindre la GIBS, Mary a travaillé à Monash South Africa où elle a acquis de l’expérience dans l’administration des examens, les services académiques et les inscriptions des étudiants. Mary a acquis des compétences transférables qui lui permettent de produire un travail de qualité et d’apporter une valeur ajoutée au sein de n’importe quel service où elle est affectée.